Я бы ни за что не стал писать подобную статью, если бы кто-то мог сказать об этом за меня. Но таких я не встречал. Поэтому представляю взору читателя наболевшее. Бич нашего времени - неумение правильно пользоваться компьютером при набирающей обороты компьютеризации. Причем оно не имеет под собой объективных причин, т.к. этого не может делать разве что недееспособный человек, а таких не принимают на какую-либо ответственную работу, тем более компьютеризированную.

Оглядевшись вокруг, я вижу бесчисленное множество компьютеров, потенциал которых не раскрыт по разным причинам. Например, комп собран неправильно, неправильно настроен или неправильно обслуживается. Все это последствия одной причины - незнания возможностей компьютера. Замечу, что сам ход развития IBM-совместимых компьютеров, которыми мы, как правило, пользуемся, определил повышенные требования к квалификации пользователя, чтобы продуктивно использовать этот замечательный универсальный инструмент - компьютер.

Представляю свою классификацию людей, имеющих отношение к компьютеру.
Ламер - грубо говоря, лох в компьютерной области. Часто ошибочно их называют юзерами, с чем я не согласен. "Юзер" в переводе с английского означает "пользователь". А как можно назвать пользователем того, кто и пользоваться толком не умеет? Ламеров я подразделяю на три категории.

Ламер обыкновенный - название говорит само за себя. Мало что знает и все. Ведет себя по-разному, но не особо активно по отношению к компьютеру. Ну, может ногами его попинает, если разозлится.

Ламер упертый - самая гадостная категория. Твердо убежден, что его знаний ему достаточно по уши, а остальное не его дело. У меня есть живой пример - один знакомый дизайнер. Он отлично знает Фотошоп, Корел Дро, Дримвивер и прочее. Может собрать комп, только если очень нужно, и настроить Окошечки по-минимуму. Только я теперь понимаю, что у нас с ним понятие этого минимума отличается. Считает, что сборка и настройка компьютера - не дело пользователя и очень хвалит Макинтоши.

Небольшое отступление. Как-то при мне он хвастался одному человеку, что Макинтоши, в отличие от IBM-совместимых компов, можно с успехом использовать даже после морального старения. Найдется достаточно людей, которые способны опровергнуть это мнение. В их числе нахожусь и я сам. Ядро моего компа, т.е. материнская плата, процессор и память, уже давно устарело. Прочие устройства были мной заменены на новые только по причине выхода первых из строя. Менять ядро я решил только по одной причине - мне нужно перейти на процессор от фирмы Интел. Еще можно взглянуть на сайты посвященные старым компьютерам и операционным системам. Но вернемся к классификации.

Следующий вид - ламер любознательный. Мой любимый вид, после следующего, конечно. У такого есть четкое и осознанное желание повысить свою классификацию с осознанием приятных последствий. Только очень жаль, что при возникновении трудностей, а порой даже небольших проблем, любознательность может исчезнуть.

Юзер - следующая ступень эволюции. Именно к этому должен стремиться каждый сидящий за компьютером. Юзер не является компьютерным маньяком, поэтому к компу холоден. Однако осознает, что это его инструмент, при правильной настройке и использовании которого можно своротить горы. Юзер не боится проблем. Возможно, он не может собрать компьютер, боится ставить радиатор на процессор (что, кстати, вполне оправдано), но отлично знает из чего состоит компьютер, и для чего нужна каждая запчасть. Не умеет правильно перегонять аудио и видео из одного формата в другой, зато не попадает в тупик, когда нужно настроить какую-нибудь неспецифическую программу (текстовый, графический или табличный редактор, а специфическая - это, к примеру, программа из области Геоинформационных систем) или просто выставить правильное время на часах компьютера. Да, да, мне известен случай, когда ламер требовал это сделать от техподдержки конторы, где он работал.
В идеале, юзер умеет все, что я выше перечислил.

Высшая и бесконечная категория - хакер. Тут на меня могут напасть как "законопослушные граждане" ("Да как ты преступников возвышать смеешь?"), так и сами хакеры ("Да ты вообще представляешь, какие мы на самом деле?"). На это я хотел бы заметить, что хакер - это в первую очередь тот, кто может найти нестандартное решение. Разумеется, применительно к компьютеру. Конечно, первые хакеры были радиоэлектронщиками, но с появлением компьютеров вообще, а тем более персональных, эти замечательные люди сосредоточили исследовательское и творческое внимание именно на них. Если кому-то все равно не нравиться такое название категории, то могу предложить другое, не менее подходящее - гик (компьютерный маньяк). Именно в этом и состоит особенность данной категории. Чтобы в нее попасть, надо иметь к компам страсть, сходную с половым влечением.

К слову, опровергну легенды о том, что таким с компами интереснее, чем с женщинами. Если у человека все в порядке с психикой, он всегда найдет время, чтобы оторваться от компа и обратить внимание на свою спутницу в жизни или хотя бы просто погонять мяч во дворе с друзьями. Да, конечно, компу внимания может уделяться больше, но это не означает, что он полностью завладел сознанием этого человека. Тут может раздаться ехидный возглас: "А что-то я рядом с тобой никого не вижу! В чем же дело?" На это отвечу просто - это мои личные проблемы, и, уверяю вас, комп тут ни при чем, хотя я и гик.

С классификацией закончено. Теперь попробую объяснить, зачем же нужно пополнять свои знания. Как я уже писал выше, только зная, как устроен компьютер и как его настраивать, можно добиться продуктивной работы. Кроме того, это уменьшает вероятность обмана нехорошими людьми, которые могут подсунуть некачественно оборудование, увидев, что покупатель в нем совершенно не разбирается. И, наконец - неужели приятно звонить в техподдержку из-за каждой мелочи? Разве не приятно сделать что-то полезное самостоятельно?

"И что же мне делать?"
В первую очередь - думать головой, пытаясь понять хотя бы что-нибудь без посторонней помощи. Читать разные статьи и книги, правда, тут надо быть готовым, что там что-то может быть написано неверно. И не возбраняется просьба о помощи к более опытным товарищам. Но! Только как можно реже и не к кому попало. А то знаю я таких специалистов, которые работают системными операторами и переспрашивают: "Какие такие Окна?" Возьмем, к примеру, всем известный Офис от фирмы Микрософт. Для его освоения нужна только его собственная справка. Поверьте мне, в последних версиях (например, в ХР), она написана грамотно. С некоторыми другими программами аналогично. Порой достаточно прочесть краткую инструкцию, чтобы найти ответы на интересующие вопросы.

"А если все-таки я не могу или не хочу осваивать компьютер так сильно?"
Ответ прост - вообще к нему не подходить. Нет смысла в сидении за ним, если ты только открываешь рот: "А что? А как? Ой, что случилось? Помогите!" Очень противная картина. Есть компьютеры Эппл Макинтош, которые являются полностью законченными устройствами и подразумевают простоту использования. Только слова "компьютер создан, чтобы работать, а не заниматься настройкой" - лозунг лентяя. Это напоминает мне рабочего, который не хочет менять в электродрели сверло, когда нужно сделать отверстие другого диаметра. Тоже ведь своего рода настройка. Лень, конечно, двигатель прогресса, только в умеренных дозах. Кроме того, есть бытовые приборы. ДВД-проигрыватель или игровая приставка не потребуют таких глубоких знаний. Можно еще приобрести пишущую машинку. Лучше всего старую механическую, чтобы как можно меньше зависеть от электроники. Это я уже злорадствую. Извиняюсь, если перестарался. Итак, после прочтения ты все еще сидишь за IBM-совместимым компьютером, мало что о нем знаешь и говоришь: "Мне это не надо!" В таком случае твои слова переводятся так: "Я лох, и горжусь этим!" Это не пустой наезд, а горькая правда. Попробуй забить гвоздь системным блоком - он же твердый.

Надеюсь, я не зря тут показывал свое красноречие, и нашелся человек, который пойдет по верному пути.